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根据工作要求，现将我局2015年度政府信息公开工作总结如下。
一、概述
息公开对建设法治政府、创新政府、廉洁政府的促进作用。2015年，腾冲市住房和城乡建设局始终紧紧围绕市人民政府中心工作及公众期盼，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《云南省政府信息公开规定》（以下简称《规定》）、《2015年腾冲市政府信息公开工作要点》（以下简称《要点》）和《腾冲市政府信息公开工作评议考核办法》等相关要求和规定，进一步强化信息公开工作领导，加强信息发布、解读和回应工作。整个年度政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展，进一步提高了政府的公信力，更好地发挥了信
二、精简审批事项，简化行政审批程序
2015年，我局牢固树立“全心全意为民服务”的宗旨意识，全面打造亲民便民服务平台，进一步深化行政审批制度改革，简化审批程序，提高审批服务事项审批效率。
（一）完善窗口授权，缩短审批时限。根据窗口建设工作相关要求：应进必进、进必授权，将我局所有审批权由我局主要领导签署授权书，全部不同程度的授权给我局驻市政务中心窗口首席代表，有效的缩短了我局在窗口办理事项的承诺时限。同时进一步梳理权责清单，明确权责事务。
（二）深化窗口管理，提高服务能力。在认真学习有关政务服务审批法律法规及工作经验的同时，进一步强化了驻政务服务中心人员的管理。同时，组织完成了权力清单和责任清单的梳理上报工作，所有行政审批服务事项签发审核权全部进驻政务中心窗口，继续委托政务首席官全权代表我局开展工作，并实行领导轮班进点带班服务，为人民群众提供了“一次性告知”、“一站式服务”、“一条龙审批”的高效便捷服务。
（三）行政审批零时差，便民服务零距离。2015年，坚持“依法行政、便民高效、公开透明、清正廉洁”的服务原则，我局共受理建设用地规划许可证17份，建设工程规划许可证287份，建设工程选址意见书16份，施工许可证58份，排水许可证9份，户外广告审批165份，临时占用城市道路7份，房屋和市场准入备案28份，房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案49件，建筑工程安全报监备案62份，建筑工程质量报监备案71份，房屋所有权证2286份，房屋它项权利证书1161份，预售许可证6份，修剪砍伐城市树木审批17项，建设工程报建招投标备案86份，全面提高了住建行政审批服务水平和行政审批服务质量，零时差、零距离为群众提供了贴心服务。
二、政府信息主动公开和依申请公开情况
（一）主动公开的信息。2015年，我局充分利用政府信息公开门户网站、政务信息查询系统、96128专线查询、云南省政务审批服务平台，以住建局文件、会议、住建信息、公开栏等形式，对涉及的行政许可、行政审批程序、流程、时限、办理单位等，行政收费的依据及标准，市政设施建设、绿化亮化工程建设等方面的重大工程建设项目的招投标，部分重点项目进展情况、应急预案、资金管理使用等情况高效优质的公开。为方便公众了解信息，本局加强部门网站的信息管理，及时更新信息。对于来信、来电申请形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。
全年共编制住建信息24期，在重要事项公示网站发布信息12条，在云南省人民政府重大决策听证网发布听证公告1项3次公告，通过云南省人民政府信息在线解答群众问题20多条，在住建局信息门户公开网站发布信息30多条，96128政务服务热线解答8条，在市市政府网站及国家、省、市、市新闻报纸媒体刊发信息60多件并被转载200多条次。
（二）依申请公开的信息。2015年，我局未收到要求申请公开政府信息。
三、咨询情况
本年度，我局共接受市民咨询59次，其中咨询电话接听36次，当面咨询接待10次，网上咨询36次。主要涉及城市广告、保障性住房、城市规划等事项，接受咨询中，我局工作人员都耐心细致的为咨询对象认真解答，提供服务，均取得了咨询者的满意。
四、复议、诉讼和申诉情况
本局2015年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
五、支出和收费及减免情况
本局政府信息公开受理的工作经费全部来源于本局的相关部门，政府信息公开事务的财政纳入本局机关的财政管理，全年投入政府信息公开工作经费12万元。
在政府信息公开工作中，我局一直坚持不收取任何费用，2015年度收取过任何政府信息公开费用，故也不存在减免情况。
六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
2015年没有因政府信息公开被公民、法人或其他组织提出行政复议和行政诉讼。
七、政府信息公开保密审查工作制度
成立了政府信息公开保密审查工作领导小组，确定分管领导，负责部门为办公室，由专人负责实施。严格按照保密审查程序，坚持先审查、后公开和一事一审原则，建立保密审查登记制度。
八、存在的主要问题和2015年改进计划
（一）存在的主要问题。回顾2015年，虽然我局在政务信息公开工作中作了大量的工作，也取得了一定的成效。但由于政务公开工作是一项系统性工作，涉及工作范围广、业务量大、政策性强、公开内容和方式多，虽然每一项工作都指定了业务办理股室和兼职工作人员，但由于现有编制不足，业务人员基本上处于超负荷工，加之人员调动更换，培训指导不足，多数人员在兼职中对一些政策、知识和要求了解不够，造成一是网站信息量偏少，离上级要求还有很大的差距；二是信息更新不及时，网站建设队伍建设有待进一步加强；三是网页形式内容不够活，创新力度不够大，特别是动画、视频、图文混排等形式不多，信息反馈不够及时；四是部分栏目建设仍不够完善，网站的综合服务水平还不够成熟。
（二）2016年工作计划
1、加强信息化管理队伍建设。根据考评要求，加大协调力度，培训提高工作人员业务水平，同时建立一支信息工作采集队伍，为网站提供各种信息资源。
2、进一步明确网站定位。把服务基层群众作为评价网站信息化工作的主要标准。用信息化手段整合资源，重点在使用上下功夫，加大动画、视频类信息更新维护力度，通过邀请专业人员制作与维护，提高网站建设水平。
腾冲市住房和城乡建设局
二0一六年五月十日 | 
